特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

藤本智貴

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
犬乃馳走屋 ｜ 国産・無添加 / 犬用ふりかけ専門店に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

■ショップ情報

・営業時間：平日AM：10:00～PM：5:00
・定休日：土曜 / 日曜 / 祝日

※ご注意ください※
土曜・日曜・祝日は電話受付しておりません。
(平日月曜〜金曜が可能)

※土曜はメールでのお問い合わせのみ受付しております。

■お問い合わせ先

メールでのお問い合わせ先
【 [email protected] 】までご連絡下さい

お問い合わせにつきましては［ 3営業日内 ］にてご返信させて頂きます。

ご注文に関するお問い合わせの場合は必ず「お名前」もしくは「ご注文番号」をお伝えください。

※混雑時にはご返信にお時間を頂く場合もございます。何卒ご協力をお願い致します。

メールでのお問い合わせは24時間お受けしております。

販売価格

■ 販売価格について

販売価格は、【 税込み価格 】となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。
配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

■ お支払い方法について

▼ 可能なお支払い方法一覧
①クレジットカード払い（VISA / MasterCard / アメリカン・エキスプレス・カード（AMEX）/ JCB / Diners Club）
　デビットカードやプリペイド式のクレジットカードのご利用も可能です。
　※海外で作成したクレジットカードには、対応していません。


②携帯キャリア決済（ d払い / auPAY / SoftBank / Y!mobaile ）
③銀行振込（ 三井住友銀行 ）
④コンビニ決済（ ローソン / ファミリーマート / ミニストップ / セイコーマート / Pay-easy）
⑤Pay ID あと払い

商品のお届け時期

■商品発送時期の目安

代金のお支払い確定後、【 3～5営業日以内 】に発送いたします。

後払い決済の場合は注文確定後、【 3～5営業日以内 】に発送いたします。


■受注生産品について

商品ページにて「受注生産品」と記載がある場合は、発送までに1週間程度、お時間を頂戴する場合がございますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

返品について

■キャンセルについて

キャンセルの希望のご連絡時期によりご対応が変わりますので、ご注意ください。

・商品発送前
ご注文商品の発送前にてキャンセルご連絡を頂戴した場合はキャンセル手続きをさせて頂きます。

・商品発送後
ご注文商品の発送後につきましては、原則としてお客様のご都合による（商品の破損・汚損以外）はご注文のキャンセルはお断りしております。

ご注文商品の発送後でのご注文をキャンセルの場合は以下の【お客様のご都合により返品について】をご覧ください。


■ご返品に関して

食品（犬用）発送の場合は原則としてお客様のご都合による（商品の破損・汚損以外） 長期不在等・ご返品はお断りしております。
商品がお手元に届きましたらご注文内容と異なっていないかご確認をお願い致します。

商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品に破損・汚損・不良があった場合、 またはご注文商品と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。
未開封のものに限り、返品・交換をさせていただきます。（この場合送料は犬乃馳走屋が負担致します。）



■お客様のご都合により返品について

以下のお客様ご都合によるご返品に関しましては【 お客様の送料ご負担 】により、当店へ商品の返送が確認でき次第、ご注文のキャンセル・ご返金にてご対応をさせて頂きます。

・思っていた商品と違う
・商品を間違えた
・商品の個数を間違えた
・お届け先の不備
・お届け先の間違い
・購入したがワンちゃんが食べない
・商品を開封してしまった
など

ご注文商品の発送前の場合は、ご注文のキャンセルなど可能な範囲にてご対応をさせて頂きます。


【 キャンセル時のご返金について 】
ご注文キャンセル時のご返金につきましては、当店では売上取消の処理のみ行わせて頂いております。ご請求やご返金のタイミングにつきましては、各携帯電話会社、又はクレジットカード会社までお問い合わせ頂けますようお願い申し上げます。お客様の個人情報に関わる為、当店ではご案内しかねますので、ご了承頂けますようお願い致します。