ご馳走の読み物
2026/09/29 18:59
■ よくあるご質問
犬乃馳走屋の商品や与え方、ご注文・配送について、よくいただくご質問をまとめました。
はじめて犬乃馳走屋をご利用いただく方も、ご購入後に気になることがある方も、こちらをご確認ください。
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■ 商品について
Q.犬乃馳走屋の商品はどのような商品ですか?
A.犬乃馳走屋は、国産素材でつくる愛犬のための無添加ふりかけ・トッピング専門店です。
魚や肉を丁寧にほぐした「ほぐし」、削り節、野菜、発酵素材、それらを組み合わせた「犬茶漬」など、いつものごはんにサッと加えて楽しめる御馳走をご用意しています。
素材そのものの香りや食感を大切にし、いつものごはんの主役を邪魔せず、そっと楽しみを添えられる商品づくりを大切にしています。
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Q.ふりかけ・トッピングはどのように使えばよいですか?
A.いつものドッグフードに、そのままサッとふりかけてお使いいただけます。
香りをより楽しみたい場合は、少量のお湯を加えていただくのもおすすめです。
商品によって特徴やおすすめの使い方が異なりますので、各商品ページやパッケージの案内もあわせてご確認ください。
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Q.1日にどのくらい与えればよいですか?
A.小型犬・中型犬・大型犬の体重別に給与目安を各商品ページ記載しておりますのでご参照ください。
犬乃馳走屋の商品は、主食ではなく、ふりかけ・トッピングとしてお楽しみいただく商品です。
与える量は、愛犬の体重・年齢・運動量・普段の食事量などに合わせて調整をお願い致します。
おやつやトッピング類を含め、1日の必要カロリーの10%以内をひとつの目安として、普段の食事とのバランスを見ながら少量からお試しいただくことをおすすめします。
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Q.毎日与えても大丈夫ですか?
A.普段の食事とのバランスを考え、適量であれば毎日のごはんのトッピングとしてお使いいただけます。
ただし、一度に多く与えるのではなく、最初は少量からお試しください。
愛犬の体調や便の状態などを確認しながら、その子に合った量でお楽しみください。
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Q.開封後はどのように保存すればよいですか?
A.開封後は、パッケージをしっかり密閉し、直射日光・高温多湿を避けて保存してください。冷蔵庫での保管が最適でおすすめです。
保存方法は商品によって異なる場合がありますので、必ず各商品のパッケージに記載されている保存方法をご確認ください。
開封後は、賞味期限にかかわらずできるだけ早めにお召し上がりください。
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Q.賞味期限はどのくらいですか?
A.賞味期限は商品ごとに異なります。
お届けする商品のパッケージに賞味期限を記載しておりますので、そちらをご確認ください。
なお、賞味期限は未開封で適切に保存した場合の目安です。開封後はできるだけ早めにお使いください。
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■ 原材料・品質について
Q.原材料は国産ですか?
A.犬乃馳走屋では、国内で生産された原料や国内で水揚げされた魚など、国産原料のみを使用しています。
愛犬が口にするものだからこそ、「何を使っているのか」が分かりやすい商品づくりを大切にしています。
各商品の詳しい原材料については、商品ページおよび商品パッケージをご確認ください。
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Q.添加物は使用していますか?
A.犬乃馳走屋では、素材そのものの香りや味わいを大切にし、添加物を加えない商品づくりを行っております。
商品ごとの詳しい原材料については、各商品ページおよびパッケージの原材料表示をご確認ください。
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Q.アレルギーがある犬にも与えられますか?
A.アレルギーのある愛犬には、必ず商品ページやパッケージの原材料をご確認いただき、原因となる食材が含まれていない商品をお選びください。
初めて食べる素材の場合は、少量からお試しいただくことをおすすめします。
食物アレルギーの診断を受けている場合や、食事について獣医師から指示を受けている場合は、事前にかかりつけの獣医師へご相談ください。
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■ 愛犬への与え方について
Q.子犬にも与えられますか?
A.子犬は成長段階によって必要な栄養バランスや消化能力が異なります。生後6ヵ月以降からが目安になります。
離乳が完了し、普段のフードを安定して食べられるようになってから、原材料をご確認のうえ少量からお試しください。
月齢が低い場合や食事に不安がある場合は、かかりつけの獣医師へご相談ください。
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Q.シニア犬にも与えられますか?
A.シニア犬にも、普段の食事にふりかけ・トッピングとしてお使いいただけます。
食べやすさに合わせて細かくしたり、お湯を加えてやわらかくしたりする方法もあります。
ただし、年齢だけでなく体調や持病、普段の食事内容によって適した食事は異なります。
療法食を使用している場合や食事制限がある場合は、かかりつけの獣医師へご相談ください。
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Q.お湯をかけたり、水分を加えて与えてもよいですか?
A.はい。湯戻しも可能でおすすめです!
お湯 5分で2~2.5倍程度に湯戻し可能です。ふっくら柔らかくなり、戻し汁ごとフードにお使い頂くのがおすすめです!
お湯を加えることで素材の香りが立ちやすくなり、いつものごはんとは違った楽しみ方ができます。
犬茶漬や満腹野菜など、お湯を使った食べ方に適した商品もございます。
与える際は、愛犬がやけどをしないよう、十分に冷ましてから与えてください。
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Q.いつものドッグフードと一緒に与えてもよいですか?
A.はい。犬乃馳走屋の商品は、いつものドッグフードにふりかけたり、トッピングしたりしてお使い頂くための商品づくりを行っております。
普段食べているフードを大きく変えるのではなく、
「いつものごはんに、ほんの少し御馳走を添える」という使い方がおすすめです。
愛犬の食事量やカロリーとのバランスを見ながら、少量からお楽しみください。
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■ ご注文・配送について
Q.送料はいくらですか?
A.メール便対象商品は、全国一律送料無料でお届けしています。
宅配便への変更など、追加サービスをご利用いただく場合は、別途料金が必要となる場合があります。
ご注文時の配送内容をご確認ください。
Q.注文後、どのくらいで発送されますか?
A.ご注文を確認後、2~3営業日内に発送の方をさせて頂いております。
※ 誠に申し訳ございませんが、土曜日・日曜日・祝日はイベント出店のため、発送業務のお休みを頂戴しております。
発送までの日数は、ご注文状況や在庫状況によって異なる場合があります。
最新の発送目安については、各商品ページやショップからのお知らせをご確認ください。
発送完了後は、当ショップから「発送完了メール」にて発送通知をお送りします。
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Q.配送方法は何ですか?
A.基本の配送方法は日本郵便 クリックポストです。
ポスト投函でのお届けとなります。
宅配便での配送をご希望の場合は、ご注文時に追加サービスの「メール便→宅配便切り替えオプション」をあわせてご購入いただくことで、宅配便への変更が可能です。
ご注文内容や商品の大きさなどに応じて配送方法が異なる場合がありますので、詳しくはご注文時の配送内容をご確認ください。
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■ 犬乃馳走屋について
Q.実店舗はありますか?
A.現在、犬乃馳走屋は実店舗を設けておりません。
オンラインショップと、マルシェ・ドッグイベントなどへの出店を中心に販売しています。
実際の商品をご覧になりたい方や、直接商品について相談したい方は、ぜひイベント出店時にお立ち寄りください。
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Q.イベントにはどこで出店していますか?
A.犬乃馳走屋は、関西を中心に各地のドッグイベントやマルシェへ出店しています。
今後の出店予定については、Instagramや公式LINEの出店情報などで随時お知らせしています。
お近くで出店する際は、ぜひ愛犬と一緒にお立ち寄りください。
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こちらで解決しない場合は、
こちらに掲載していない内容や、商品選びについて分からないことがございましたら、お気軽に「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。
愛犬に合った御馳走選びのお手伝いをさせていただきます。